Révision datée du 12 juillet 2019 à 08:51 par Laurène Jaquier (discussion | contributions) (Format de la conférence)

2019.06.20 - Café Contact Conférence - Faisons vivre l’intergénérationnel en entreprise!

De Wiki 3DD - Espace de concertation

Sommaire

1 Format de la conférence

2 Programme et intervenants

3 Synthèse des ateliers sur l’intergénérationnel du 6 juin 2019
3.1          La transmission des savoirs
3.2          Le management intergénérationnel
3.3          Le retour en emploi de 18 à 25 ans et de 50 ans et plus
4 L’évolution des relations professionnelles et le rapport à l’autorité, par le Dr Rémy Barbe
4.1          Hypothèse pour comprendre les différences générationnelles
4.2          Enjeux entre les générations, modification du pouvoir ?
4.3          Enjeux avec les autres générations, l’autorité
4.4          Enjeux avec les autres générations au travail
4.5          Propositions au travail
4.6          Conclusion
5 Expérience de mentorat générationnel « reverse mentoring », par Mme Marie-France Tschatchli
5.1          Le cadre
5.2          Que se passe-t-il quand une personne de 54 ans est mentorée par une personne de 27 ans ?
6 Témoignages intergénérationnels de M. Denis Thebault et de M. Andi Ramushi 7 Expérience de mentorat - avant et pendant une prise de poste - Mme Cristina Iselin
7.1          Le cadre
7.2          Les apports du mentorat en phase de recherche d’emploi
7.3          Les apports du parrainage lors de l’entrée en fonction
8 Questions - Débat

Format de la conférence

  • Synthèse des ateliers préparatoires ;
  • Quatre conférences - témoignages ;
  • Débat sur la thématique et café-réseautage.

Programme et intervenants

Enjeux, pratiques, témoignages et propositions sur la thématique de l’intergénérationnel en entreprise. 

  • Synthèse d’ateliers sur l’intergénérationnel du 6 juin 2019 - Mme Sandrika Luce-Scheftsik, Fondation Qualife
  • L’évolution des relations professionnelles et le rapport à l’autorité - Dr Rémy Barbe, Médecin responsable de l’Unité de Psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent aux HUG
  • Le reverse mentoring : témoignage d’une mentorée - Mme Marie-France Tschachtli, Credit Suisse
  • La transmission des connaissances : un enjeu dans les PME - M. Denis Thebault et M. Andi Ramushi, Telios SA
  • Le mentorat de carrière : témoignage - Mme Cristina Iselin, Fondation Qualife
  • Animation : M. Eric Etienne, Fondation Qualife

Synthèse des ateliers sur l’intergénérationnel du 6 juin 2019

Trois ateliers simultanés ont abordé les trois thématiques suivantes sur les représentations de l’intergénérationnel en entreprise. Les participants à ces ateliers sont issus du domaine RH et managérial genevois.

[null La transmission des savoirs]

De quoi parle-t-on ? Quelles connaissances et compétences transmettre ? Les mots et les valeurs récurrents sont présentés la sous forme d’un triangle, car trois tendances principales sont ressorties : les connaissances et les compétences qui servent l’individu, l’entreprise et les échanges entre collaborateurs.

Comment cela a-t-il été vécu ? Les principales difficultés identifiées :

  • Documenter les savoirs
  • Se mettre d’accord sur les modes de fonctionnement
  • Évaluer la transmission
  • Comprendre les métiers de ceux qui ont plus d’expérience
  • Trouver un climat favorable à la transmission
  • Transmettre les informations dans et hors de l’entreprise

 Et concrètement, que peut-on faire ?

  • Vérifier avant tout la réalité du besoin de transmission du terrain
  • Valoriser les contributions et rendre la documentation utile
  • Donner du sens à la transmission : communiquer sur ses objectifs
  • Bénéficier des outils nécessaires au mode choisi pour documenter
  • Favoriser le matching entre personnes ouvertes à la transmission
  • Favoriser des espaces de travail qui facilitent l’échange
  • Proposer une logique de tâches plutôt que de poste

 À  tester :

  • Faire contrôler la transmission du savoir par un tiers
  • Échanger avec la « concurrence bienveillante » : comment s’y prennent-ils ?

[null Le management intergénérationnel]

De quoi parle-t-on ? Le management intergénérationnel représente un modèle de socles communs, d’inspirations, d’appréhensions et de défis pour le manager.

Comment cela a-t-il été vécu ? Et concrètement, que peut-on faire ? L’impact ressenti par les managers et les jeunes générations, ainsi que les solutions envisagées : 

  • Désir de réponses immédiates par des personnes compétentes : réunions ponctuelles, fréquentes et courtes
  • Changement du rythme de travail (plus rapide) : redéfinition des projets et de leurs structures (aller vers plus d’agilité)
  • Évolution des modes de communication (orales et écrites) : feedbacks réguliers par oral, apprendre les « nouvelles technologies » (reverse mentoring)
  • Le manager doit devenir un leader : prise de conscience des attentes des jeunes générations / formation / chacun devient leader à tour de rôle / travailler en groupe mixtes (âge et hiérarchie)

 [null Le retour en emploi de 18 à 25 ans et de 50 ans et plus]

De quoi parle-t-on ? Un élément central est abordé ici, il s’agit de (re-)créer le lien. La réussite du retour à l’emploi dépend en grande partie de la coopération entre collègues, grandement favorisée par la collaboration intergénérationnelle.

 Des exemples sont cités :

  • Après un burnout : suivi très régulier associé à une redéfinition du cahier des charges et au parrainage par une personne d’une autre génération
  • Suite à un stage, l’engagement d’une personne de 50 ans et plus est accompagné d’un parrainage d’un collègue de moins de 30 ans
  • Suite à une absence de 14 mois, la reprise de poste a été mise au centre d’une équipe d’âge mixte avec une réelle et sincère collaboration
  • Programme de mentorat de l’Université : des futurs diplômés sont mentorés par un professionnel en vue de leur premier emploi

Comment cela a-t-il été vécu ? La bienveillance, la transmission et le dépassement des préjugés et stéréotypes ont été vécus comme une réelle valeur ajoutée, porteuse de sens pour chacun.

Et concrètement, que peut-on faire ?

  • Faire de la coopération intergénérationnelle un choix sociétal et donner du sens à ces actions :
  • Automatiser le choix d’effectifs variés quant à l’âge de l’ensemble des équipes
  • Valoriser la solidarité entre pairs en s’appuyant sur la mutualisation des savoirs
  • Faire évoluer les conceptions sociétales sans nier les particularités

Date(s) de réservation

jeu 20/06/2019 - 07:30 - jeu 20/06/2019 - 14:00